天猫创始人马云。2012年1月11日，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

　　“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2022年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

　　2022年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2022年03月06日，蒋凡接替靖捷，任天猫总裁。2022年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2022年度中国零售百强名单，天猫排名第1位2022年12月12日，《汇桔网·2022胡润品牌榜》发布，天猫以3200亿元品牌价值排名第三，上榜2022最具价值中国民营品牌十强,排名第一。2022天猫双11全球狂欢季总成交额自11月1日-11月11日共4982亿人民币，约合741亿美元，实时物流订单总量23.21亿单。2021年5月3日，阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业。

　　阿里的管理团队，大致可以分为三种派别：坚持的创始派（阿里十八罗汉）、笃定的内培派（童文红、姜鹏等）和奋进的空降派（张勇、井贤栋等）。

　　因创办的公司被阿里收购继而进入的蒋凡，无疑属于空降派。很长一段时间里，他都是创业者羡慕的对象，不少人想重复他的故事——创办的公司被巨头看上，然后扶摇直上九万里，一飞冲天。

　　这样一个有故事可讲的人，却不喜欢讲故事。

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