因为童年玩耍时的一次意外，艾莎的魔法伤到了安娜，外加地精帕比的预言和父母所采取的措施。年仅8岁的艾莎就自愿封闭自己，对妹妹闭之不见。

　　这看似冷漠的不理不睬，实则是“爱你爱到愿意离开你”。

　　因为艾莎公主用手碰到物品时，会让物体结冰，艾莎不是不想理妹妹，而是害怕伤害到她，这也是她保护妹妹的一种方式。

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